駐馬店市中心醫(yī)院信息公開指南

為開展好信息公開工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取駐馬店市中心醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱我院）信息，根據(jù)國(guó)務(wù)院《政府信息公開條例》、衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開管理辦法（試行）》和國(guó)家有關(guān)精神，按照《駐馬店市中心醫(yī)院信息公開制度》的要求和規(guī)定制定本指南。需要獲取我院信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議閱讀本指南。

本指南將根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新，解釋權(quán)歸我院信息公開辦公室所有。

我院掌握的各項(xiàng)信息，除依法不予公開以及各級(jí)主管部門和我院規(guī)定不予公開之外，均予主動(dòng)公開或依申請(qǐng)公開。

一、主動(dòng)公開的各項(xiàng)信息

（一）主動(dòng)公開的信息范圍

我院主動(dòng)公開的信息范圍見《駐馬店市中心醫(yī)院信息公開目錄》。公民、法人和其他組織可以在我院門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址：https://www.m.theonceandfuturecoffeeaddict.com/）上查閱該目錄，也可到我院信息公開辦公室（河南省駐馬店市健康路323號(hào)駐馬店市中心醫(yī)院行政辦公區(qū)7號(hào)樓工會(huì)）查詢。

（二）主動(dòng)公開信息的形式

我院主動(dòng)公開的各項(xiàng)信息，主要采取網(wǎng)上公開的形式。網(wǎng)址：https://www.m.theonceandfuturecoffeeaddict.com/。

同時(shí)，我院綜合利用信息公開欄、電子顯示屏、媒體、職工代表大會(huì)、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)、院周會(huì)、周例會(huì)、科室例會(huì)、公文、簡(jiǎn)報(bào)、微信、醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)等方式和其他便于公民、法人和其他組織知曉的形式及時(shí)公開信息。

（三）主動(dòng)公開信息的時(shí)限

各類應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開的信息制作或獲取后，我院各信息擁有部門將在第一時(shí)間公開，最晚自信息制作完成或獲取之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。公開的信息內(nèi)容發(fā)生變更的，在變更后20個(gè)工作日內(nèi)予以更新。

二、依申請(qǐng)公開

公民、法人和其他組織需要我院提供主動(dòng)公開以外的醫(yī)院信息，可以向我院申請(qǐng)獲取。我院按照國(guó)家法律法規(guī)及我院信息公開工作規(guī)范和制度要求，依其申請(qǐng)予以提供與其自身學(xué)習(xí)、工作、科研、就診、生活等特殊需要相關(guān)的信息。我院提供信息時(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。

（一）受理機(jī)構(gòu)

我院信息公開辦公室是我院指定的信息公開申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)。辦公時(shí)間：工作日星期一至星期五上午8:00-12:00，下午14:30-17:00；聯(lián)系電話：0396-2726219；電子郵箱：zmdszxyygh@163.com；地址：河南省駐馬店市健康路323號(hào)駐馬店市中心醫(yī)院行政辦公區(qū)7號(hào)樓工會(huì)，郵政編碼：463000。

（二）提出申請(qǐng)

向我院提出信息公開申請(qǐng)，需填寫《駐馬店市中心醫(yī)院信息公開申請(qǐng)表》。申請(qǐng)人可在我院信息公開辦公室索取，也可在我院門戶網(wǎng)站下載電子版申請(qǐng)表。同時(shí)，申請(qǐng)獲取我院信息的個(gè)人還應(yīng)提供身份證明（身份證與工作證），法人與其他組織則應(yīng)提供本機(jī)構(gòu)證明文件（如《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》等），以此證明身份的真實(shí)性（證件可為復(fù)印件或掃描電子文檔）。申請(qǐng)人委托他人辦理我院信息公開申請(qǐng)的，受委托人須提供書面委托書。申請(qǐng)公開病案信息的，按照我院病案管理辦法的要求執(zhí)行。

申請(qǐng)人提出申請(qǐng)的方式包括：

1.現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以到我院信息公開辦公室提交申請(qǐng)表，現(xiàn)場(chǎng)提出申請(qǐng)。書寫有困難的可以口頭提出，由我院信息公開辦公室代為填寫申請(qǐng)，由申請(qǐng)人簽名確認(rèn)。

2.通過電子郵件提出申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以在我院門戶網(wǎng)站上下載電子版申請(qǐng)表，填寫完成后，通過電子郵件提交，并在郵件標(biāo)題欄標(biāo)注“信息公開申請(qǐng)”字樣。

3.信函申請(qǐng)。申請(qǐng)人填寫申請(qǐng)表后，可以通過信函提出申請(qǐng)，并在信函的適當(dāng)位置標(biāo)注“信息公開申請(qǐng)”字樣。

（三）申請(qǐng)?zhí)幚?

我院信息公開辦公室收到申請(qǐng)人通過各種途徑提交的申請(qǐng)表后，對(duì)申請(qǐng)表進(jìn)行形式審查與答復(fù)。能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，予以當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自信息公開辦公室收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)按以下情況答復(fù)。

1.屬于我院主動(dòng)公開信息范圍的，告知申請(qǐng)人獲取該信息的方式和途徑，終止受理申請(qǐng)程序；

2.屬于不予公開范圍的，告知申請(qǐng)人并說明理由；

3.不屬于我院公開職責(zé)的信息，告知申請(qǐng)人；能夠確定該信息公開單位的，告知其該機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

4.申請(qǐng)公開的信息中含有不應(yīng)公開的內(nèi)容，但能夠區(qū)分處理的，提供可以公開的信息內(nèi)容；

5.同一申請(qǐng)人無正當(dāng)理由重復(fù)申請(qǐng)公開同一信息，我院信息公開辦公室已作出答復(fù)的，告知申請(qǐng)人不再重復(fù)處理；

6.申請(qǐng)公開的信息的形式要件不完善或申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，告知申請(qǐng)人更改、補(bǔ)充申請(qǐng)。

三、投訴方式及程序

公民、法人或其他組織認(rèn)為我院未依法履行信息公開義務(wù)的，可以向我院信息公開監(jiān)督辦公室投訴或通過法律途徑解決。

我院信息公開監(jiān)督辦公室電話是0396-2726678，地址：河南省駐馬店市健康路323號(hào)駐馬店市中心醫(yī)院行政辦公區(qū)7號(hào)樓紀(jì)檢監(jiān)察室；郵政編碼：463000。